カークパトリックモデルの4段階評価

研修などの効果を、次の4段階で測定する方法

レベル1:Reaction(反応)

アンケートなどで、受講者の反応を確認する。

レベル2:Learning(学習)

テストやレポートで、受講者の理解度を確認する。

レベル3:Behavior(行動)

受講後の行動内容の変化を確認する。受講者へのヒアリングや、第3者からの評価など。

レベル4:Results(結果)

受講者の成果(職場の業績)が上がっているかを確認する。業績、売り上げなど数値で評価する。